Știți deja că unul dintre scopurile acestui blog este de a vă aduce în atenție femei ale căror povești merită să fie ascultate. Sunt mândră de fiecare doamnă prezentă la această rubrică.
Cu Nico, Nicoleta Stan am zis să nu aplic interviul clasic pentru că zilele trecute, la un cappuccino, mi-a povestit despre acestă scrisoare care a făcut înconjurul lumii, printre colegii din multinaționala în care lucrează.
Despre Nico, vă pot spune doar atât. Este una dintre cele mai clade, perseverente și ambițioase femei pe care o cunosc! Are o meserie grea din punctul meu de vedere pentru că în meseria ei trebuie să ai nervi de oțel pe care să-i „stingi” cu miere, indiferent de situație. Ea nu crede că are o meserie grea pentru că …îi place. Cred că acesta este și motivul pentru care a reușit să performeze în meseria ei.
Dragi colegi,
Incep sa va impartasec cateva momente din viata mea de consultant prin a va spune un lucru care pe mine m-a marcat la fiecare pasȘ “Nimic nu este intamplator in viata, totul se intampla cu un scop”
Am inceput sa lucrez in asigurari in urma cu 10 ani cand de fapt am incheiat primele polite de asigurari. Sotul meu a luat decizia sa protejeze familia si astfel a contactat un agent de asigurare!
Prin modul profesionist in care ne-a vorbit despre surprizele placute sau neplacute care pot aparea in viata familiilor, am hotarat ca e important sa facem acest pas.
Eram foarte incantata de decizia mea si le-am vorbit si colegilor mei de atunci, despre importanta sigurantei familiei, incurajata fiind si de agentul meu de asigurare.
A fost momentul cand mi-am dat seama ca imi place sa ajut OAMENII!Atunci a venit si propunerea agentului de asigurare de a lucra in acest domeniu.
Am venit acasa extrem de incantata ca voi avea oportunitatea de a aborda o alta activitate, total diferita de cea pe care o desfasuram la acel moment.
Sotul meu lucra in vanzari si era formator de agenti de vanzari si desi m-a incurajat sa fac acest pas, nu mi-a dat multe sanse de reusita! Dorinta de a-i demonstra contrariul, dar si motivatia unui castig suplimenr m-au ambitionat foarte tare.
Dupa cum stim, orice inceput are particularitatile lui: momente de incantare, momente cu semne de intrebare, momente in care crezi ca poti, momente in care nu mai esti asa sigur ca reusesti, momente in care ai nevoie de incurajari, momente in care te intrebi daca merita sacrificiile pe care deja incepi sa le simti, etc.
Acum cand ma uit in spate si ma gandesc la acele momente cred cu tarie ca tine de fiecare in parte cum gestioneaza aceste trairi si de puterea interioara pe care e imperios necesar sa o alimentezi pozitiv, permanent, indiferent de obstacole.
As dori sa punctez cativa influenceri din cariera mea in ordinea pe care eu am simtit-o: agentul de asigurari, unit managerul, echipa de birou, comunicare cu colegii, cursuri de pregatire cu traineri de calitate, produsele, raspunsurile companiei in anumite situatii proclient.
Trairile emotionale si oamenii pe care-i intalnesti in jurul tau, profesionisti sau nu, te pot ajuta sa faci urmatorul pas sau te pot determina sa renunti.
Am sa detaliez doua momente extrem de importante ,din cariera mea.
Primul moment, mai delicat,a fost in momentul in care a trebuit sa iau decizia intre a continua sa fac cariera intr-o companie in care imi desfasuram activitatea de peste 18 ani si unde deja urcasem cateva trepte in organigrama sau a incepe alta cariera intr-o activitate noua care insa, incepuse sa-mi aduca satisfactii rapid. Satisfactii pe care le asteptasem o viata! Eram extrem de incurcata, trairile erau amestecate, fericire cand vezi ca proiectele vietii incep sa dea rezultate, teama de nou, provocare, coeficientii de risc pe care nu stiam sa-i evaluez, siguranta zilei de maine, familie cu un sot extrem de ocupat cu proiectele lui si un copil in viata caruia trebuia sa exist pentru ca sunt acele momente importante in care mama trebuie sa fie prezenta. Si pentru ca nu erau suficiente aceste dileme, tocmai ce compania in care lucram trecea prin anumite transformari care promiteau ca eu sa fiu promovata in staff-ul directoral.
Gandeste Nicoleta:
Varianta in care sa-ti continui activitatea intr-o companie in care timp de 18 ani ti-ai construit o cariera sau varianta in care alegi o companie noua care iti ofera o noua viata, cu noi oportunitati si cu o alta abordare, in perspectiva realizarii profesionale si financiare la un alt nivel.
In tot acest timp, activitatea mea in asigurari a inceput sa-mi arate ce inseamna sa fii recompensat pe masura rezultatelor si a volumului de munca, am inceput sa simt ce insemna pentru mine cursurile de produse si de vanzari, de dezvoltare profesionala, am inceput sa simt adrenalina in lupta pentru locurile fruntase si am inceput sa simt financiar MOTIVATIA.
Am ajuns in punctul in care se cerea de la mine din ce in ce mai mult la ambele locuri de munca, iar timpul si volumul nu mai lucrau in favoarea mea deoarece simteam ca fizic si psihic cedez.
A fost momentul in care am decis sa accept NOUL si PROVOCAREA.
Incurajata si sustinuta de familie si echipa de asigurari am facut marele pas .
Mi-am depus demisia la compania in care lucram si chiar daca au incercat sa ma convinga ca este pacat sa “dau cu piciorul”la o promovare intr-o companie care va avea un cuvant de spus in economia europeana, au inteles ca decizia era luata si m-au felicitat pentru curajul meu. Am organizat petrecere de “la revedere”, am plans, am cantat, am ras, ne-am imbratisat si ne-am promis prietenie vesnica. Totusi, era compania care m-a primit si m-a credit cu incredere chiar daca eram un copil cand m-am angajat. Inca le multumesc!
A urmat o lupta cu mine si cu viata.
In prima faza mi-am dorit sa imi duc la un un nivel mai bun pregatirea mea ca agent participand la tot ce inseamna cursuri si citind tot ceea ce imi era recomandat. Eram ca un “burete” dornic sa asimileze cat mai multe informatii care sa ma ajute sa construiesc acea incredere pe care sa o transfer omului din fata mea, in momentul in care “omul-client”nu este convins ca trebuie sa faca acel pas.
Activitatea mea se baza pe cat mai multe intalniri (inclusiv acele intalniri sterile care pareau din start fara sanse de finalizare), dar am inteles repede ca toate aceste intalniri ma ajuta sa ma dezvolt si sa-mi “finisez”,COMUNICAREA, PROSPECTAREA, ABORDAREA, elemente esentiale in acest gen de activitate.
Au inceput sa apara rezultatele mult asteptate, dar au venit si cu o surpriza: NU MAI ERAM MULTUMITA CU PUTIN.
Simteam ca pot mai mult, acest “pot mai mult” nu insemna neaparat bani mai multi.
Am participat la conferita anuala si am fost fascinata de colegii din companie care urcau pe scena, radeau, plangeau de fericire, vedeam pe fata lor satisfactia unui an cu rezultate.
A fost momentul in care am spus “vreau pe scena”.
Am castigat excursii, am castigat diverse premii, dar gandul meu era la acea scena unde locul I era o traire care ma fascina.
Spuneam la un moment dat ca viata iti ofera bucurii si trairi atunci cand te astepti cel mai putin! Nimic mai adevarat!
Al doilea eveniment care mi-a influentat viata si cariera a fost momentul in care afacerea sotului meu a intrat in faliment.Un moment greu cu executari silite, moment in care am ramas fara casa fara masini si fara bani. Moment in care fata mea trebuia sa-si sustina examenul de bacalaureat si sa faca un pas important pe drumul vietii.
Moment in care simti ca totul se termina, ca nu mai ai resuse suficiente sa poti construi si ca daca vrei, nu poti nici macar sa o iei de la “zero”, ci de la “minus”. Ambitia si dragostea pentru frumoasa mea familie m-au ajutat sa-mi gasesc resursele necesare si sa depasesc cu bine. Exact cand se intamplau aceste lucruri in viata mea, agency-ul managerul meu (agentul care mi-a facut prima asigurare) parasea compania alegand o alta companie, tot de asigurari.
Evident ca mi-am dorit sa o urmez pentru ca era o persoana care m-a ajutat fiind langa mine si dandu-mi increderea de a ajunge la acel nivel, la acel moment nou.
M-am consultat cu sotul si fiica mea si am facut pasul.
A fost pasul care m-a ajutat sa trec peste cel mai greu moment din viata mea.
Am fost motivata din prima clipa in aceasta companie care mi-a oferit o varianta care pe de o parte era esentiala financiar, pentru familia mea, iar pe cealalta parte, era esentiala in cariera mea.
De ce in cariera mea?
Pentru ca nu am abandonat niciodata visul meu: SCENA si AGENTUL NR.1
Acum 3 ani si 2 luni m-am alaturat echipei Metlife si am inceput lupta competitionala cu mine, mi-am stabilit obiectivele si perioadele de timp si pentru ca aveam experienta, dar totusi era un inceput am zis POT si VREAU.
Dupa 6 luni eram rookiesul anului2014.
Anul trecut, in 2015 am fost agentul anului,agentul numarul I in companie, iar emotia si trairea a fost MAXIMA! Exact cum mi-am imaginat in toata aceasta perioada!
Am castigat de doua ori EMEA, calificare la dublu.
Anul acesta competitia si lupta ramane tot o provocare pentru mine.
Mi-am marit echipa, am o asistenta care m-a ajutat in activitatea mea in fiecare zi, dar nu uit niciodata elementele cheie principale in activitatea unui agent de vanzari:
-Prospectare, prospectare ,prospectare
-Abordare
-Comunicare
-Dezvoltare profesionala
-Servisare
-Motivatie
-Lucrul in echipa
-Atitudine fata de client, dar nu in ultimul rand fata de tine.
-Obiective
-Incredere
-Gandire pozitiva
-Zambet
-Nu Renunt Niciodata
Si lucrul foarte important, atmosfera de la birou este una de exceptie. Vin in fiecare zi cu mare drag la biroul meu unde ma asteapta o cafea fierbinte si o echipa MINUNATA.
Nu uitati SUCCESUL este suma micilor eforturi zilnice,repetate mereu!!(Robert Collier)
Cu Respect,
Nicoleta Stan(COCO)
